Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Definitionen
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen. „Casino“ bezeichnet Slotimo. „Website“ bezeichnet die offizielle Online-Plattform des Casinos. „Konto“ bedeutet ein persönliches Benutzerkonto, das für die Teilnahme an Spielen auf der Website erstellt wird. „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf jede Person, die die Website nutzt, einschließlich registrierter Spieler und VIP-Mitglieder.
2. Lizenz
Das Casino arbeitet unter einer gültigen Glücksspiellizenz von Curaçao eGaming mit der Lizenznummer 8048/JAZ2020-001 und bietet seine Dienstleistungen gemäß den geltenden internationalen Glücksspielvorschriften für Spieler in Österreich an.
3. Registrierungsprozess
Zur Erstellung eines Kontos müssen Nutzer die Website besuchen, die Registrierungsoption auswählen, korrekte persönliche Daten wie vollständigen Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Wohnadresse angeben, ein Passwort und eine Sicherheitsfrage erstellen sowie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung zustimmen.
Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich zu registrieren und die Website zu nutzen. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto erlaubt. Das Casino behält sich das Recht vor, die Identität zu überprüfen und doppelte oder betrügerische Konten zu sperren.
4. Eingeschränkte Länder
Das Casino akzeptiert keine Registrierungen oder Spielaktivitäten von Nutzern aus eingeschränkten Ländern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Russland, Belarus, Irak, Iran, Nordkorea und andere Gebiete, in denen Online-Glücksspiel durch lokale Gesetze oder interne Richtlinien untersagt ist.
5. Spieleangebot
Die Website bietet Zugang zu mehr als 4.000 Spielen von führenden Softwareanbietern wie Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution, NetEnt, Hacksaw Gaming und Microgaming. Das Casino behält sich das Recht vor, Spiele jederzeit ohne vorherige Ankündigung hinzuzufügen, zu entfernen oder zu ändern.
6. Boni und Promotionen
Das Casino bietet verschiedene Promotionen an, darunter einen Willkommensbonus von 100 % bis zu 500 € plus 200 Freispiele für Book of Dead bei einer Mindesteinzahlung von 20 €, wöchentliche Reload-Boni, Wochenend-Boni, Cashback-Angebote und weitere Freispiele-Aktionen. Alle Boni unterliegen den jeweiligen Aktionsbedingungen und Teilnahmevoraussetzungen.
7. Einzahlungen, Auszahlungen und Limits
Die Mindesteinzahlung beträgt 20 € für Visa- und Mastercard-Zahlungen sowie 15 € für Skrill und Neteller. Der maximale Einzahlungsbetrag beträgt 5.000 € über alle verfügbaren Zahlungsmethoden, sofern nicht anders angegeben.
Einzahlungen per Visa, Mastercard, Skrill und Neteller werden sofort verarbeitet. Auszahlungen mit Bitcoin, Ethereum oder USDT können 1 bis 24 Stunden zur Bestätigung benötigen und unterliegen einer zusätzlichen Krypto-Gebühr von 0,8 %. Die Bearbeitungszeit bei Banküberweisungen kann je nach Anbieter variieren.
8. Kundensupport
Das Casino bietet Kundensupport über Live-Chat und E-Mail an. Telefonischer Support kann ausschließlich VIP-Spielern je nach Kontostatus und Berechtigung zur Verfügung stehen.
9. Sicherheit
Das Casino verwendet SSL-Verschlüsselungstechnologie sowie zusätzliche Sicherheitsprotokolle zum Schutz persönlicher Daten, Zahlungsinformationen und sämtlicher Kommunikation zwischen Nutzern und den Servern der Website.
10. Verantwortungsbewusstes Spielen
Spieler haben Zugriff auf Responsible-Gaming-Tools wie anpassbare Einzahlungs- und Verlustlimits, temporäre oder permanente Einschränkungen, Sitzungserinnerungen alle 60 Minuten sowie Time-out-Zeiträume von 24 Stunden bis zu sechs Monaten. Optionen zur Selbstausschließung sind ebenfalls verfügbar.
11. Umsatzbedingungen
Alle vom Casino angebotenen Boni unterliegen einer standardmäßigen Umsatzanforderung von 40x, sofern in den jeweiligen Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist. Bonusgelder und daraus resultierende Gewinne müssen gemäß diesen Bedingungen umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
12. Kontokündigung
Das Casino behält sich das Recht vor, jedes Konto nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung zu sperren, einzuschränken, zu ändern oder dauerhaft zu schließen, wenn ein Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, verdächtige Aktivitäten, Betrug, Missbrauch von Promotionen oder regulatorische Bedenken festgestellt werden.
Nach einer Kündigung endet der Zugriff auf das Konto und die Teilnahme an allen Aktivitäten auf der Website sofort, vorbehaltlich laufender Verifizierungen oder gesetzlicher Verpflichtungen.
13. Änderungen der Bedingungen
Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder anzupassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einzahlungsgrenzen, Auszahlungsregeln, Bonusbedingungen und Kontorichtlinien. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.